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Política de privacidade

Resumo honesto: a conversa que você importa é lida para gerar o relatório e depois descartada. Ela só fica guardada, cifrada, enquanto o seu pedido espera na fila de processamento, e é apagada quando o relatório fica pronto. Nenhum nome aparece no relatório.

O que acontece com o arquivo

  1. O arquivo é lido na memória do servidor.
  2. Telefones, e-mails e chaves que apareçam no texto são removidos.
  3. Calculamos estatísticas (quantidade de mensagens, tempos de resposta, horários, emojis).
  4. A conversa é enviada ao provedor de IA para leitura e geração do relatório. Os nomes dos dois participantes vão junto. Sem eles a IA não entende quem falou o quê e o resultado fica errado (trocar “te amo” por “te Ela” quebraria a leitura da conversa). Na prévia gratuita enviamos só uma amostra; depois do pagamento, a conversa inteira (em blocos cronológicos, se for longa), porque o relatório precisa ser fiel.
  5. No relatório gerado, nenhum nome aparece: as pessoas viram “Você” e “Ele”/“Ela”, e passamos uma máscara automática sobre o texto da IA antes de salvar, inclusive nas citações.
  6. Fila: depois do pagamento, o pedido entra numa fila para ser processado. Enquantoespera a vez, o texto da conversa fica guardado cifrado no servidor, e é apagado assim que o relatório fica pronto (normalmente minutos). É a única situação em que a conversa fica armazenada, e só para conseguirmos terminar o que você pagou.
  7. Fora isso, o conteúdo da conversa é descartado ao final da requisição.

Quem processa os dados

O que fica salvo

Não existe cadastro: e-mail não é pedido em momento nenhum, e o telefone só se você quiser salvar a lista para abrir em outro aparelho. O relatório salvo não contém os nomes das pessoas: guardamos apenas um código derivado deles, que serve para reconhecer o mesmo arquivo depois do pagamento e não permite recuperar o nome.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a exclusão do relatório a qualquer momento pelo contato informado nos termos, indicando o link do relatório. Como não coletamos dados de identificação, o link é a única forma de localizá-lo.

Sobre a outra pessoa

A conversa também é dela. É por isso que o relatório nunca mostra nomes e que você declara, ao importar, que participa da conversa e se responsabiliza pelo uso do resultado. Não use o relatório para expor, assediar ou constranger alguém identificável.